“結果”の前に“現場”を変える──飲食店社長との対話で気づいた、支援の本質
先日、ある飲食チェーンの社長とお話しする機会がありました。 事業を支える重要な柱として、その社長が挙げたのは次の4つでした。 「仕入れの見直し」「物流の見直し」「商品の見直し」 そして——「働き手に誇りを持たせること」 どれも、現場を深く理解しているからこそ出てくる、率直で本質的な言葉でした。 この4本柱は、飲食業に限らず、あらゆる“現場を抱えるビジネス”に通じる共通のテーマだと感じました。
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SFAやMAでパートナー支援は十分？ 提案が増えない“本当の理由”と、見えない支援を可視化する方法とは
SFA（営業支援ツール）も導入済み。MA（マーケティングオートメーション）ツールでのメール配信や動画共有も実施済み。 代理店にも定期的に資料を送り、トレーニング動画も用意している。 「これであとは代理店が動くだろう」——そう思っていた。
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PRMとは？企業が今、パートナー管理を最適化すべき理由
「同じ施策を実施しているのに、成功する代理店とそうでない代理店がいるのはなぜか？」「どの代理店にどのようなサポートをすれば成果が最大化できるのか？」こうした課題を解決するために、今、多くの企業が導入を進めているのがPRM（Partner Relationship Management）です。本記事では、PRMの概要や重要性、企業が導入すべき理由について詳しく解説します。
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