ABOUT
通信・IT業界の複雑なパートナーエコシステムを、
PRMONEで統合管理
サービスの変化スピードが速く、技術情報の共有が重要な通信・IT業界では、情報の即時伝達とナレッジの標準化が課題となりがちです。
PRMONEは、販売支援・技術教育・パートナー管理などの機能を柔軟に組み合わせ、スピードと正確性を両立した情報連携を支援します。
Solution
PRMONEは通信・IT業界が抱える様々な課題に応じて、
必要なポータル機能を組み合わせて活用できるプラットフォームです。
| 01 |
販売推進支援ポータルで、最新情報をリアルタイムに共有
新料金プラン、キャンペーン情報、販売マニュアル、競合比較資料などを代理店の属性や販売実績に応じて自動配信。サービス変更があれば即座に全パートナーへ反映され、誰がどの資料を確認したかも可視化できます。情報の伝達遅延を防ぎ、全国の販売パートナーが常に正確な情報で顧客対応できる環境を実現します。
| 02 |
会員制オウンドメディア・LMSで、技術ナレッジを標準化
サービス仕様書、設定手順動画、トラブルシューティングガイド、FAQ、研修コンテンツなどを体系的に整理し公開。販売店やサポート担当者はいつでもアクセスして学習でき、テスト機能で理解度も確認可能。技術知識の属人化を防ぎ、対応品質の均一化と自己解決力の向上を同時に実現します。
| 03 |
パートナー管理ポータルで、エコシステム全体を可視化
販売実績、契約状況、インセンティブ、研修受講履歴、サポート問い合わせなどをパートナーごとに一元管理しリアルタイムで可視化。どのパートナーが成果を上げているか、どこにサポートが必要かが一目で把握できます。分散していたデータを統合し、戦略的なパートナー支援とエコシステム全体の最適化を実現します。
販売推進・技術教育・パートナー管理──
これらの業務が連携することで、通信・IT業界のパートナーエコシステム全体がひとつの統合基盤として機能し、
変化の速い市場でも競争力を維持できます。
Use Case
通信・IT業界での活用イメージ
全国の販売代理店向けに最新プラン情報を即時配信
従来はメールや営業担当経由で伝達していた新料金プラン、キャンペーン、販促資料をすべてポータル上に集約。代理店は常に最新情報にアクセスでき、情報の取りこぼしや誤案内を防止できます。
技術研修・認定プログラムをオンライン化し、対応品質を向上
サービス説明や技術仕様の研修動画、テスト、認定証発行をポータル上で完結。受講履歴を可視化することで、未受講者へのフォローや再教育が効率的に実施できます。
販売実績とトレーニングデータを統合分析し、成功パターンを特定
各代理店の売上実績、資料閲覧履歴、研修受講状況、サポート問い合わせ内容などを統合的に分析。成果を上げているパートナーの共通点を特定し、効果的な支援策を全体展開することで、エコシステム全体の売上向上を実現します。
用途・業界別ユースケース
- 販売・取引支援サイト
- サプライヤー支援
- 会員・コミュニティサイト
- 業界別①
- 業界別②
CONTACT
PRMONEなら、業務フローに合わせた最適なサイトが構築できる！
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