ABOUT
会員制オウンドメディアポータルは、限定コンテンツ配信から属性別情報提供、エンゲージメント分析までを統合。
継続的な会員コミュニケーションと関係性の可視化を支援し、満足度とロイヤリティの向上を加速します。
Solution
| 01 |
すべての会員に同じ情報を届けても、関心度や必要性は異なります。
会員制オウンドメディアポータルサイトなら、業界ニュース・調査レポート・技術動画・セミナー情報などを一元管理し、会員の属性・役職・業種・関心分野に応じて最適なコンテンツを自動配信。
一般公開せずログイン制で閲覧制限をかけられるため、機密性の高い情報も安全に共有可能。会員は自分に必要な情報だけを効率的に入手でき、満足度が向上します。


| 02 |
コンテンツを配信しても、実際に誰が何に興味を持っているのかが分からなければ、次の施策につながりません。
当サイトでは、記事の閲覧数・動画の視聴完了率・資料のダウンロード履歴・セミナー申込状況などをリアルタイムで可視化。
どの会員がどのコンテンツに関心を示しているのか、どのテーマが人気なのかが一目で把握できるため、個別フォローや追加コンテンツの企画が可能に。これにより、会員一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを実現します。
| 03 |
なぜ特定の会員は積極的にコンテンツを閲覧し、別の会員は離脱してしまうのか?
会員制オウンドメディアポータルサイトは、ログイン頻度・コンテンツ閲覧時間・参加イベント履歴・問い合わせ内容などを統合的に記録し、エンゲージメントの高い会員の特徴を可視化します。
例えば、特定のレポートを定期的に閲覧する会員は商談化率が高い、動画コンテンツの視聴者はセミナー参加率が高いなど、データに基づいた関係性強化策を実施。
これにより、効果的なコンテンツ制作と会員育成シナリオを構築できます。データドリブンな会員管理で、長期的な信頼関係とビジネス機会を創出します。

Feature

登録・属性管理・セグメント化
新規登録や更新を効率管理。規模/地域/パフォーマンスでセグメント化し、状況に応じた戦略的対応を実現。

ポータルでの一斉・個別配信/ログ取得
常に最新の販売マテリアルにアクセス可能。属性別配布とログ取得で、到達・閲覧・完読・再訪を可視化。

対応状況・優先度・ステータス可視化
SLAタイマーとテンプレ回答で迅速かつ一貫対応。優先度付けとステータス絞り込みで効率化。

研修実施・進捗・修了状況の可視化

ドキュメント共有/コメント機能
大容量資料や技術ドキュメントを安全共有。即時アクセスとコメントで連携を強化。

閲覧・提案・成果の連動分析
活動と成果をリアルタイム可視化。問題の早期発見と、次アクションの提示を支援。
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