ABOUT
取引先向けB2Bポータルサイトは、仕入先・協力会社との情報共有から、発注管理、問い合わせ対応まで必要なあらゆる機能を統合したプラットフォームです。本社と取引先の円滑な連携、正確な情報伝達、業務プロセスの標準化を一気通貫で支援し、貴社の取引業務の効率化と品質向上を加速します。
Solution
| 01 |
複数の取引先に対して、それぞれ異なる情報を正確に提供し続けるのは困難です。
取引先向けB2Bポータルサイトなら、製品仕様書・価格表・在庫状況・納期情報・請求書などを一元管理し、取引先ごとに必要な情報を自動公開。
更新があれば即座に反映されるため、情報の不整合や伝達漏れを防止。取引先は24時間いつでも最新情報にアクセスでき、問い合わせ削減と業務スピード向上を同時に実現します。


| 02 |
メールやExcelでの発注管理は、履歴の追跡が難しく、認識違いやミスが発生しやすくなります。
当サイトでは、発注書の提出・見積依頼・納期確認・問い合わせなどをすべてWeb上のフォームやワークフローで処理。
やり取りの履歴が自動で記録され、誰がいつ何を依頼したのか、どの段階まで進んでいるのかが明確になるため、確認作業や再送依頼が不要に。取引先も進捗状況をリアルタイムで把握できるため、双方の業務負荷が大幅に軽減されます。
| 03 |
どの取引先との業務が円滑で、どこにボトルネックがあるのか?
取引先向けB2Bポータルサイトは、発注頻度・納期遵守率・問い合わせ内容・ダウンロード履歴などを統合的に記録し、取引パターンや課題を可視化します。
例えば、特定の資料へのアクセスが集中している場合は情報不足のサイン、問い合わせが多い取引先には個別サポートが必要など、データに基づいた改善策を実施。
これにより、取引先との関係強化と業務品質の向上を両立できます。データドリブンな取引管理で、安定したサプライチェーンを構築します。

Feature

登録・属性管理・セグメント化
新規登録や更新を効率管理。規模/地域/パフォーマンスでセグメント化し、状況に応じた戦略的対応を実現。

ポータルでの一斉・個別配信/ログ取得
常に最新の販売マテリアルにアクセス可能。属性別配布とログ取得で、到達・閲覧・完読・再訪を可視化。

対応状況・優先度・ステータス可視化
SLAタイマーとテンプレ回答で迅速かつ一貫対応。優先度付けとステータス絞り込みで効率化。

研修実施・進捗・修了状況の可視化

ドキュメント共有/コメント機能
大容量資料や技術ドキュメントを安全共有。即時アクセスとコメントで連携を強化。

閲覧・提案・成果の連動分析
活動と成果をリアルタイム可視化。問題の早期発見と、次アクションの提示を支援。
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