ABOUT
製品の多様化や販売網の複雑化にともない、情報の分断や業務の属人化に悩むケースが増えています。
PRMONEは、販売支援・技術サポート・取引管理などの機能を柔軟に組み合わせ、業務の仕組み化と情報連携を支援します。
Solution
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新製品カタログ、販促キャンペーン、価格表、営業マニュアルなどを販売店の属性に応じて自動配信。情報更新があれば即座に全販売店へ反映され、誰がどの資料を閲覧したかも可視化できます。古い資料での営業活動を防ぎ、全国の販売店が常に最新情報で顧客対応できる環境を実現します。


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CAD図面、施工手順書、設置動画、トラブルシューティングガイドなどを製品別・工程別に整理し公開。現場担当者はスマートフォンから即座に必要な情報を検索・閲覧できるため、本部への問い合わせを大幅に削減。よくある質問や過去のトラブル事例をFAQとして蓄積し、施工品質の均一化とサポート業務の効率化を実現します。
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発注状況、納期予定、請求書、在庫情報などを取引先ごとに一元管理しリアルタイムで可視化。取引先は専用ポータルから24時間いつでも確認できるため、問い合わせが削減されます。メールやExcelでのやり取りを最小化し、取引業務の透明性と効率性を向上させます。

Use Case

全国の販売店・施工業者向けに資料・マニュアルをオンライン化
従来は郵送やメールで配布していた製品カタログ、価格表、施工マニュアルをすべてポータル上に集約。販売店は必要な資料を24時間いつでもダウンロードでき、印刷・郵送コストも削減できます。

技術問い合わせをポータル経由に一本化し、対応履歴を可視化
電話やメールで個別対応していた技術相談を、ポータル上の問い合わせフォームで受付。過去の質問と回答を蓄積することで、FAQを充実させ、同じ質問への対応時間を削減できます。

販売実績データを集約し、販売支援施策を最適化
各販売店の売上実績、資料閲覧履歴、セミナー参加状況などを統合的に分析。成果を上げている販売店の共通点を特定し、効果的な支援策を全体展開することで、チャネル全体の売上向上を実現します。
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